Rückgaberecht

Rückgaberecht:

DER GLOCKENLÖSER

  • Rückgabegründe : Mängel, falsche Größe oder einfach Unzufriedenheit fallen unter die Bedingungen dieser Richtlinie.
  • Rückgabefrist : Der Zeitraum, in dem eine Rückgabe nach dem Kauf in unserem Geschäft akzeptiert wird und der innerhalb von 30 Tagen vom Kaufdatum bis zum Datum des Eingangs der Bestellung liegen muss.
  • Rückgabeprozess : Die Schritte, die unser Kunde kennen und genau befolgen muss, um ein Produkt zurückzugeben.
  • Rückerstattung oder Gutschrift : Wie der Kunde eine Rückerstattung erhält oder ob er eine Gutschrift erhält.
  • Produktzustand : Der Zustand, in dem das Produkt zurückgegeben werden sollte, z. B. unbenutzt und in der Originalverpackung.
Bei O BADALO DO SINO steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir verstehen, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht. Deshalb bieten wir ein transparentes und faires Rückgaberecht.
Machen Sie beim Erhalt und beim Öffnen des Pakets Fotos mit einem Mobiltelefon oder einer Digitalkamera zur späteren Überprüfung.

Gründe für die Rückgabe:
  • Herstellungsfehler.
  • Transportschäden
  • Die Verpackung wurde vor der Zustellung an den Empfänger manipuliert
  • Das erhaltene Produkt unterscheidet sich von dem bestellten.
  • Falsche Größe oder Farbe.
Rückgabefrist Produkte können innerhalb von 30 Kalendertage ab dem Datum des Eingangs.
Rückgabeprozess Um eine Rücksendung einzuleiten, gehen Sie wie folgt vor:
  1. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail: obadalodosino@obadalodosino.com oder alternativ per E-Mail: badalo000.do.sino@gmail.com.
  2. Bitte geben Sie den Bestellcode (Beispiel: #P1234-A) und den Grund für die Rücksendung an.
  3. Bitte warten Sie, bis die Rücksendeanweisungen per E-Mail gesendet werden.

Rückerstattung oder Gutschrift Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts und nach Überprüfung, dass sich das Produkt in einwandfreiem Zustand für die Verwendung und Aufbewahrung befindet.

Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
  • Guthaben für zukünftige Einkäufe.
Produktzustand Das Produkt muss im Originalzustand, ohne Gebrauchsspuren, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Wenn das Produkt unseren Richtlinien entspricht, beginnen wir sofort mit dem Vorgang.
Wir danken für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen und Anliegen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.